知識の 3 層

OS iXanagi そのものの原則です。判定できなければ止めること、7 つの Core Domain、決めるのは人であること、などがここにあります。

この層は、利用する会社の側から書き換えることはできません。AI はこの層を、解釈の余地のない前提として扱います。

各 App の仕事の決まりです。たとえば、ページをどう組み立てるか、発信の設計図をどう作るか。App の決まりは、OS の層と食い違わないよう検査されます。AI はこの層の決まりに沿って動きます。

あなたの会社にしかない知識です。言葉づかい、届けたいお客さん、商品の約束、「うちはこういう時はこうする」。

いちばんよく変わる層で、資料の取り込み → AI による取り出し → 人の採用、という道を通って増えていきます。古い記事をまとめて組み直すときだけは、根拠が確かめられたものを機械が採用し、その理由を記録します。

AI に渡す知識は、層ごとに分けて供給されます。会社の知識から答えるときは、その元になった資料をたどれます。