あなたの会社の知識で、 答える AI。

多言語のモデルが、キーワードでなく意味の近さで探します。

お客さまの事例や社内の学びは、公開の答えに混ざりません。

話し方・相談役の立場・テーゼが、答えの形を決めます。

販売の案内役として答えるときは、商品と価格の記録から引きます。

「担当者に相談する」で、会話の要約つきの見込み客になります。

1 通の長さ・1 会話の回数・訪問者ごと・1 日あたりに上限があります。

知識を 1 つ直せば、次の答えからそれを使います。チャット専用の FAQ を別に持ちません。

話したい訪問者が、直近の質問つきで見込み客になります。

LINE で届く質問にも、同じ仕組み・同じ知識で答えます。

訪問者との会話は、AI が答えた内容と一緒に記録に残ります。以前は夜に答えた会話が朝には消えていましたが、いまは残り、何が聞かれたかを読めます。勝手に知識や見込み客になることはありません。

訪問者の質問に、公開すると決めた知識からその場で答えます。近い知識が無ければ推測せず、担当者へつなぐ案内に変わります。訪問者にメールや通知を送ることはありません。

「担当者に相談する」を押した会話だけが、直近の質問つきで Sales の見込み客になります。実際に会話した訪問者だけが対象で、同じ会話からは 1 件だけです。AI が勝手に見込み客を作ることはありません。

会話で AI モデルを訓練することはありません。答えが良くなるのは、公開した知識を直したり足したりしたときです。会話から知識にするときも、人が読んで採用したものだけが知識になり、勝手には増えません。

チャットは、サイトの「AI に相談」ページに置きます。

公開した知識が、AI が答えられる範囲です。

返事ごとに AI クレジットを使います。無いときは決まった文面で返します。

引き継ぎを見込み客として受けるために。